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공지사항

렌즈프리 사이트 리뉴얼로 인한 판매 중단 안내
2019. 11. 20. 오전 9:35
사이트 리뉴얼로 인해 2019년 11월20일부터 당분간 서비스를 잠정 중지합니다.

이전 주문건에 대해서는 이상없이 배송을 해드리고
최대한 빠른 시간안에 새로운 모습으로 찾아뵐 것을 약속드립니다.

사이트 리뉴얼 기간 중 구매를 원하시는 분은 저희가 같이 운영중인 렌즈001에 회원가입 후 이용해주시면 감사하겠습니다.

렌즈001에서 주문을 해주시는 분들께는 아래와 같이 할인쿠폰 혜택을 드립니다.
- 할인쿠폰코드 : 001NFREE
- 할인금액 : 10,000원 D/C
- 쿠폰사용조건 : 10만원 이상 주문시
- 사용기한 : ~ 2019년 12월 31일 view more»
2019년 10월 싱가포르 휴무일 안내
2019. 10. 3. 오후 3:28
2019년 10월의 싱가포르 휴무에 대해 안내하오니 확인하시어 주문에 참고하시기 바랍니다.

10월 28일(월) Diwali/Deepavali observed

싱가포르 휴무일 경우 발송 업무를 하지 않습니다.빠른 수령을 원하시는 경우 10월25일(금) 15시 이전까지 주문과 입금을 완료해주시기 바랍니다.(※입고에 시일이 걸림을 명시하지 않은 근시 렌즈에 한 합니다)

10월29일(화)부터 순차적으로 수급된 주문 발송을 시작합니다. 수급등의 문제로 인해 연휴 기간에 주문하셨지만 10월29일(화) 바로 발송되지 않을 수 있습니다.

10월 25일(금) 18시 이후의 무통장 입금 확인, 이메일 및 게시판 문의는 10월 29일(화) 09:00~10:00 시에 일괄 확인하여 처리해 드리도록 하겠습니다. view more»
결제 방법 변경 안내
2019. 10. 2. 오전 10:50
국내 결제사인 이니시스와의 계약 만료로 인해 2019년 3월1일부터 결제방법이 변경됩니다.

카드결제의 경우 일본(엔) 해외결제가 이루어집니다. 카드사에서 적용하는 환율+해외결제 수수료로 인해 주문 금액과 최종 청구 금액에서 차이가 발생할 수 있습니다. 환율은 시간 및 적용방식에 따라 수시로 변경될 수 있으며 카드사에 따라 해외 결제 수수료도 다르게 적용됩니다.
카드 결제시 적용환율 및 결제 수수료 관련사항은 렌즈프리에서는 안내가 불가하오니 해당 카드사로 문의 부탁드립니다.

무통장 입금 결제의 경우 주문금액 그대로 입금해 주시기 바랍니다.
입금이 확인되면 주문 상태가 '출하준비중'으로 변경되며,
영업일 09:00~18:00 시 이후 입금건은 다음 영업일 09:00~10:00 시에 일괄 입금 확인되는 점 양해 부탁드립니다. view more»
입금자를 찾습니다
2019. 10. 1. 오전 10:50
4월8일 배기* 님 65,000원

입금하신 고객님께서는 고객문의 게시판 또는 [email protected] 으로 주문번호, 주문자명, 입금자명을 알려주시기 바랍니다.
확인 후 주문 스테터스에 반영해 드리도록 하겠습니다. view more»
9월30일 발송 지연 안내
2019. 10. 1. 오전 9:39
10월1일 일본 소비세 상승으로 인해 일본에서 대량의 주문이 밀려 들어와 싱가포르 공급업체의 9월30일(월) 발송 업무가 지연되고 있습니다.

9월27일(금) 오전 9시 이후 주문은 10월1일(화) 발송해 드릴 예정입니다.(※입고에 시일이 걸림을 명시하지 않은 근시 렌즈에 한 합니다)

발송 지연으로 인해 불편을 드려 대단히 죄송합니다. view more»
9월27일 임시 휴무 안내
2019. 9. 17. 오후 2:42
싱가포르 공급업체의 임시휴무로 인해 9월27일(금)은 발송 업무를 하지 않습니다.

빠른 수령을 원하시는 경우 9월26일(목) 15시 이전까지 주문과 입금을 완료해주시기 바랍니다.(※입고에 시일이 걸림을 명시하지 않은 근시 렌즈에 한 합니다) view more»
2019년 추석 연휴 발송 안내
2019. 8. 30. 오후 5:38
추석연휴로 인해 9월7일(토) ~ 9월15일(일)은 발송이 중지됩니다.

[추석 연휴 전 마지막 발송]
※9월6일(금) 15시 까지 주문/입금이 완료된 근시 제품 당일발송예정(재고 부족으로 발송이 미뤄질 수 있으니 날짜의 여유를 두고 주문 부탁드립니다)

9월16일(월)부터 순차적으로 수급된 주문 발송을 시작합니다. 수급등의 문제로 인해 연휴 기간에 주문하셨지만 9월16일(월) 바로 발송되지 않을 수 있습니다.

※추석 연휴로 인하여 9월10일(화) 18시 이후 이메일 및 게시판 문의는 9월16일(월)에 답변 드리겠습니다. view more»
시스템 오류로 인하여 결제가 안되는 문제가 발생했습니다.
2019. 8. 9. 오후 4:27
시스템 오류로 인하여 결제가 안되는 문제가 발생했습니다.
발생시간 : 2019.8.7 오후~2019.8.9 16:20

현재 문제없이 결제가 가능하게 되었습니다.
시스템의 오류로 불편을 드려 죄송합니다.
※하계 휴가로 인하여 8월6일(화) 18시 이후 이메일 및 게시판 문의는 8월13일(화)에 답변 드리겠습니다.
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2019년 하계 휴가 안내
2019. 7. 4. 오후 2:41
2019년 하계 휴가로 인해 8월7일(수)~8월12일(월)은 발송이 중지됩니다.

[하계 휴가 전 마지막 발송]
※8월6일(화) 15시 까지 주문/입금이 완료된 근시 제품 당일발송예정(재고 부족으로 발송이 미뤄질 수 있으니 날짜의 여유를 두고 주문 부탁드립니다)

8월13일(화)부터 순차적으로 수급된 주문 발송을 시작합니다. 수급등의 문제로 인해 연휴 기간에 주문하셨지만 8월13일(화) 바로 발송되지 않을 수 있습니다.

※하계 휴가로 인하여 8월6일(화) 18시 이후 이메일 및 게시판 문의는 8월13일(화)에 답변 드리겠습니다. view more»
2019년 6월 싱가포르 휴무일 안내
2019. 5. 31. 오후 12:43
2019년 6월의 싱가포르 휴무에 대해 안내하오니 확인하시어 주문에 참고하시기 바랍니다.

6월 5일(수) Hari Raya Puasa

싱가포르 휴무일 경우 발송 업무를 하지 않습니다.빠른 수령을 원하시는 경우 전날 영업일 15시 이전까지 주문과 입금을 완료해주시기 바랍니다.(※입고에 시일이 걸림을 명시하지 않은 근시 렌즈에 한 합니다)

6월 4일(화) 18시 이후의 무통장 입금 확인, 이메일 및 게시판 문의는 6월 6일(목) 09:00~10:00 시에 일괄 확인하여 처리해 드리도록 하겠습니다. view more»

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